プライバシーポリシー
株式会社the sense（以下「当社」）は、当社が提供するサービス「ボーダーコマース」（以下「本サービス」）およびウェブサイト（https://www.border-commerce.com/）における個人情報の取り扱いについて、次のとおり定めます。
1. 取得する情報
- ウェイティングリストやお問い合わせのフォームでご入力いただく情報（氏名、メールアドレス、会社名、ブランド名、Shopifyのご利用状況など）
- 本サービスのご利用にあたりご提供いただく情報（ご担当者の連絡先、ストア情報、発注・配送に関する情報など）
- ウェブサイトの閲覧に伴い自動的に取得される情報（Cookie、IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧したページ、参照元など）
2. 利用目的
- ウェイティングリストの管理、および受け入れ枠が空いた際のご案内
- お問い合わせへの回答
- 本サービスの提供・運営、ご本人確認、料金のご請求
- 本サービスに関するお知らせ、新機能のご案内
- 本サービスおよびウェブサイトの改善、利用状況の分析
- 不正行為の防止、利用規約に反する行為への対応
- 上記に付随する業務
3. 第三者への提供
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って提供する場合
4. 取り扱いの委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります。その場合は、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。主な委託先は次のとおりです。
- HubSpot, Inc.（米国）：フォームの受付、顧客情報の管理、メール配信
- Vercel Inc.（米国）：ウェブサイトのホスティング
5. 外国にある事業者への委託
当社は、前項のとおり米国の事業者に個人情報の取り扱いを委託しています。委託にあたっては、委託先が個人情報の保護に関する法律に定める基準に適合する体制を整備していることを確認しています。当該体制および米国の個人情報保護制度に関する情報は、ご請求に応じて提供します。
6. Cookie等の利用
当社ウェブサイトでは、利便性の向上や利用状況の分析のため、Cookieおよびこれに類する技術を使用することがあります。ブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、その場合は一部の機能をご利用いただけないことがあります。
7. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
8. 開示等のご請求
ご本人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止、または第三者提供記録の開示のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。ご請求は、下記の窓口までご連絡ください。
9. 本ポリシーの改定
当社は、法令の変更等に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じます。
10. お問い合わせ窓口
株式会社the sense
- 所在地
- 〒542-0076 大阪府大阪市中央区難波5丁目1-60 27階
- 代表者
- 代表取締役 上岡 耕太朗
- お問い合わせ
- 当社コーポレートサイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
制定日：2026年10月13日